
初めてケアマネとして働くとき、どんな職場を選べばいいの?
名前を知っている事業所のほうが安心?
未経験でケアマネの仕事を始めるとき、給与や勤務時間は比較できても「入職後にどうやって仕事を教えてもらえるか」は見えにくいですよね。
私は看護からケアマネへの転職を考えてから、1年以上求人を見ていました。
その中で ①将来独立開業につながる地域で働けること ②運営母体の知名度 ③子育てと両立できる勤務時間を重視して職場を選びましたが、
「未経験で採用してもらえること」と「入職後に十分な教育を受けられること」は、別に確認する必要があったと感じています。
この記事では私が職場選びで重視したこと、入職後に「もっと聞いておけばよかった」と思ったことを紹介します。
見学や面接で使える質問もまとめるので、初めての職場選びに役立ててください。
未経験でケアマネに転職するときに私が重視した3つのこと
私は将来、自宅で居宅介護支援事業所を開業したいと考えています。
そのため職場探しは、働きやすさだけでなく将来につながる経験を積めるかどうかを優先にしました。
① 将来開業したい地域で働けること
まず重視したのは、自分が住んでいる市町村内の居宅介護支援事業所で働くことです。
この地域にどんなサービス事業所があり、どのような支援をしているのか。
これから仕事を続けたい地域で経験を積む。
これが勤務地を選ぶときの軸でした。
② 運営母体に知名度があり、信頼を感じられること
運営母体の知名度も私にとって大切な条件でした。
開業を考えたときに地域で知られている組織で経験を積むことが、自分への信頼にもつながると思ったからです。
特に、公的な役割を担うイメージのある組織に惹かれていました。
ただ入職して感じたのは、運営母体への安心感と新人への教育体制は、それぞれ確認する必要があるということです。
当時の私は職場の名前や印象ばかりに目が向いていて、入職後にどう仕事を覚えていくか具体的に確認できていませんでした。
③ 子どもの学校生活に合う勤務時間
最初は在宅勤務を取り入れている事業所に惹かれましたが、なかなか自分の思う条件と合致しませんでした。
そのため朝は早くてもよいので、できるだけ早い時間に退勤できる職場を探しました。
求人を探す前に、自分が譲れない時間帯を整理しておくと比較しやすくなると思います。
さて、ここから本題です!
面接で「何を聞けばいいか」が分からなかった
「最後に何か質問はありますか?」
面接の時にこう聞かれても、未経験の仕事について具体的に質問するのは難しいですよね。
私も入職後の仕事を想像できず、十分に聞けませんでした。
私の応募先では、応募者全員で筆記試験を受け、その後一人ずつ面接がありました。
小論文や、以前の勤務先の在勤証明書も必要でした。
試験会場では、周りの人がみんなライバルに見えたので「採用されたい」という気持ちもあり、踏み込んだ質問ができませんでした。
入職後分からないことは聞けば教えてもらえましたが、仕事の流れを順番に教わる機会はほとんどありません。
「最初の担当を持つまでに、何を、誰から教わるのか」まで聞いておけばよかったと後悔しています。

未経験ケアマネが見学・面接で聞いておきたい5つの質問
「教育体制はありますか?」だけでは、実際にどう教えてもらえるのかまで分かりません。
では、どうやって聞けばよいのでしょう。
①「契約や訪問、担当者会議に最初は同行してもらえますか?」
見学する機会があるか、自分が初めて進行するときにも一緒に来てもらえるか、確認します。
②「作成したケアプランや書類は、誰に確認してもらえますか?」
初めて作る書類は、これでよいのか判断に迷います。
確認をお願いできる相手や、記入例・マニュアルの有無も聞けるといいですね。
③「担当件数はどれくらいのペースで増えていきますか?」
私の場合は月に4件ほど新規の担当が増え、半年で約20件になりました。
最終的な件数だけでなく、仕事を覚える間の増え方も確認しておくと入職後を想像しやすくなります。
④「相談したいときは誰に聞くといいですか?」
困ったときに相談できる人がいるかは、未経験で働くうえで気になる点です。
相談先や事例を話し合う機会について聞いてみるといいと思います。
⑤「自分や子どもの体調不良で急に休むときの訪問の調整はどうしていますか?」
予定していた訪問日の変更や急ぎの連絡に誰が対応するのか。
子育てと両立するなら、勤務時間と一緒に確認しておきたいことです。

全部を一度に聞く必要はありません。
自分が特に不安に感じることから聞いてみてください。
ケアマネの資格を持ち、正社員への転職を考えている方は、介護・福祉分野の転職支援サービス「介護JJ」も相談先の一つです。
希望する給与や勤務時間とあわせて、未経験者への教育体制についても確認したいと伝えてみてください。
介護・福祉の転職サイト『介護JJ』まとめ|未経験の職場選びは、入職後の教わり方まで確認しよう
私が職場選びで大切にしたこと。
・将来開業したい地域
・運営母体の知名度
・子育てと両立できる勤務時間
これらはどれも大切な条件でしたが、入職してから「仕事をどう教わるかも、具体的に聞いておけばよかった」と感じました。
気になる求人が見つかったら「ここに入ったらどのように仕事を覚えていくのだろう?」という視点で、もう一度考えてみてください。
訪問への同行、書類の確認、担当件数の増え方、困ったときの相談先。
少し具体的に聞くことで、求人票だけでは分からない働く姿が見えてくると思います。
面接は緊張しますよね。
私のように聞きそびれないよう、確認したいことをメモして持っていくのも一つの方法です。
これから初めてケアマネとして働く方の、職場選びの参考になればうれしいです。

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